Términos del servicio

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de Pantallapp (el «Servicio»). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estas condiciones.

1. El Servicio

Pantallapp permite crear pantallas de cartelería digital (video, imágenes y menús con precios), administrarlas desde un panel web y mostrarlas en televisores o pantallas conectadas a internet.

2. Tu cuenta

• Debes entregar información verdadera y mantener la seguridad de tu contraseña o de tu cuenta de Google.
• Eres responsable de lo que ocurra desde tu cuenta y de los usuarios que invites a ella.
• Debes ser mayor de 18 años y tener facultades para contratar en nombre de tu negocio.

3. Prueba gratuita, planes y pagos

• Al registrarte accedes a una prueba gratuita de 7 días, sin necesidad de entregar datos de pago.
• Los planes, sus precios, el número de pantallas por sucursal, el almacenamiento y los usuarios incluidos se informan en la sección de precios. Las sucursales y los usuarios adicionales tienen un costo aparte.
• Los precios pueden cambiar; los cambios se aplicarán desde el siguiente período de facturación y te los informaremos antes.
• Al terminar la prueba, para seguir usando el Servicio debes contratar un plan. Si no lo haces, tu cuenta se suspende y tu contenido se conserva por un tiempo limitado antes de eliminarse.

4. Tu contenido

Eres dueño de las imágenes, videos y textos que subes. Nos autorizas a almacenarlos y mostrarlos solo para prestarte el Servicio. Declaras que tienes derecho a usarlos y que no infringen derechos de terceros (marcas, fotografías, música, etc.) ni la ley. Podemos retirar contenido ilícito o que ponga en riesgo el Servicio.

5. Uso aceptable

No puedes: intentar acceder a cuentas o datos de otros clientes; sobrecargar o atacar el Servicio; subir virus o contenido ilegal; ni usar medios automatizados para crear cuentas masivamente o eludir los límites del plan.

6. Disponibilidad

Hacemos un esfuerzo razonable para mantener el Servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de internet o de terceros. Las pantallas guardan una copia local del contenido para seguir mostrándolo si se corta la conexión. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

7. Suspensión y cancelación

Puedes cancelar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos o pongan en riesgo la seguridad del Servicio, avisándote cuando sea posible.

8. Limitación de responsabilidad

El Servicio se entrega «tal cual». En la medida permitida por la ley, no respondemos por pérdidas indirectas, lucro cesante ni daños derivados de interrupciones, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado por el Servicio en los 3 meses anteriores al hecho. Esto no limita derechos que la ley chilena te reconozca como consumidor cuando correspondan.

9. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.

10. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; si el cambio es importante te avisaremos. Seguir usando el Servicio después significa que lo aceptas. Estos términos se rigen por las leyes de Chile y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Chile.

11. Contacto

Consultas: gonzalo.ortegacon@gmail.com.